Pemecahan Masalah

Memeriksa Status Paket Data eSIM Anda

Menavigasi data eSIM untuk pertama kali bisa sedikit menakutkan, terutama dengan kekhawatiran tentang biaya roaming yang tidak terduga. Berikut adalah panduan yang disederhanakan untuk memastikan Anda menggunakan eSIM dengan benar dan menghindari biaya yang tidak diinginkan:

Memastikan eSIM Anda Aktif:

1. Pengaturan Roaming untuk SIM Utama: Pastikan Data Roaming "OFF" untuk SIM utama Anda untuk mencegahnya terhubung ke jaringan di luar cakupan biasa Anda, sehingga menghindari biaya roaming.

iOS Cellular Carrier Data Roaming untuk Rencana Seluler Utama Mati

2. Pengaturan Roaming untuk eSIM: Pastikan Data Roaming "ON" untuk eSIM Anda, sehingga iRoamly dapat menghubungkan Anda ke jaringan lokal terbaik tanpa biaya tambahan.

iOS Cellular Carrier Data Roaming untuk Iroamly On

3. Pemilihan Sumber Data: Verifikasi bahwa iRoamly eSIM dipilih sebagai satu-satunya sumber data di pengaturan perangkat Anda. Ini memastikan perangkat Anda hanya menggunakan data eSIM.

iOS Cellular Data Iroamly American Selected

4. Pengalihan Data Seluler: Nonaktifkan 'Izinkan Pengalihan Data Seluler' untuk mencegah perangkat Anda menggunakan beberapa sumber data, yang dapat menyebabkan biaya roaming yang tidak disengaja.

iOS Cellular Data Turn off Allow Cellular Data Switching

Menguji Data eSIM Anda:

1. Wi-Fi Mati: Matikan Wi-Fi sementara untuk memaksa perangkat Anda menggunakan data eSIM, memastikan itu berfungsi dengan benar.

iOS Wifi off Using Cellular Data

2. Penggunaan Internet: Dengan Wi-Fi mati, coba akses situs web atau aplikasi baru untuk mengonfirmasi sambungan data eSIM aktif.

3. Wi-Fi Hidup: Setelah Anda yakin eSIM Anda berfungsi, Anda dapat menyalakan kembali Wi-Fi untuk menghemat penggunaan data saat koneksi gratis tersedia.

iOS Wifi Connected

 

Tips Tambahan:

- Jika kekhawatiran tentang biaya roaming tetap ada, pertimbangkan untuk menonaktifkan paket telepon utama Anda. Ini menonaktifkan panggilan dan teks reguler tetapi merupakan cara yang sempurna untuk menghindari biaya roaming. Ingat, banyak opsi eSIM memungkinkan panggilan dan pesan teks tanpa nomor utama Anda.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat menikmati manfaat eSIM tanpa khawatir. Jika Anda masih memiliki kekhawatiran, jangan ragu untuk menghubungi dukungan.

Tidak dapat menemukan yang Anda cari?

Hubungi kami dan tim dukungan pelanggan kami akan segera menghubungi Anda kembali.
Kirimkan kami pesan