गोपनीयता नीति

आईरोमली लिमिटेड की गोपनीयता के प्रति प्रतिबद्धता

आईरोमली लिमिटेड आपकी गोपनीयता की सुरक्षा और सम्मान के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति आपको यह समझने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग और संग्रहीत करते हैं।

आईरोमली का उपयोग करने का मतलब है कि आप इस गोपनीयता नीति और जहां लागू हो, आईरोमली के नियमों और शर्तों से सहमत हैं।

सूचना संग्रहण

जब आप आईरोमली से खरीदारी करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्रित करते हैं:

आपकी कंपनी का विवरण, नाम, पता, फोन नंबर और ईमेल पता।

खाता जानकारी, जैसे कि कर्ज की तारीखें और प्राप्त भुगतान, रिचार्ज जानकारी, और आपके खाते से जुड़ी अन्य जानकारी।

सेवा के स्तर जो आपको प्राप्त हुए, उदाहरण के लिए, नेटवर्क की त्रुटियां और घटनाएँ जो हमारी नेटवर्क सेवाओं को प्रभावित कर सकती हैं।

हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग कैसे किया जाता है, इसमें आपके मोबाइल डेटा के लिए ई-सिम शामिल है। हमें इस मोबाइल डेटा की सामग्री तक पहुँच नहीं है।

स्थान डेटा: समय क्षेत्र की जानकारी की सटीकता सुनिश्चित करने और हमारे विश्व घड़ी सुविधा की कार्यक्षमता को बढ़ाने के लिए, आईरोमली मोबाइल ऐप ("ऐप") सटीक भौगोलिक स्थान डेटा एकत्र करता है। यह एकत्रण केवल तभी होता है जब आप हमारे ऐप का उपयोग करते हैं।

आपकी जानकारी का प्रसंस्करण

आपकी जानकारी केवल उस विशिष्ट उद्देश्य के लिए उपयोग की जाती है जिसके लिए इसे एकत्रित किया गया था। विशेष रूप से, इसमें आपकी जानकारी का उपयोग शामिल है:

आपके खाते का प्रबंधन करना और इसके प्रशासन में सहायता करना।

आपसे संपर्क करना (जैसे, सेवा से संबंधित समस्याओं के लिए)।

सुरक्षा सुनिश्चित करना और अपराध और धोखाधड़ी को रोकना।

हमारे नेटवर्क और आपके द्वारा इसका उपयोग प्रबंधित करना।

आपकी ओर से उठाए गए किसी भी शिकायत या समस्या की जांच करना।

पंजीकरण के दौरान आपके द्वारा स्वीकृत (ऑप्ट-इन) किए गए उत्पादों और सेवाओं की जानकारी देना।

विश्व घड़ी कार्यक्षमता: आईरोमली ऐप के भीतर सही स्थानीय समय और तिथि प्रदर्शित करने के लिए हम आपके सटीक स्थान डेटा का प्रसंस्करण करते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी को अन्य कंपनियों के साथ साझा, प्रकट, बेच, किराए पर या अन्यथा प्रदान नहीं करेंगे (केवल कुछ आईरोमली आपूर्तिकर्ताओं या व्यापारियों को आवश्यक होने पर और केवल उस सीमा तक, हमारे नियमों और शर्तों के तहत आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए और उचित सुरक्षा और गोपनीयता प्रतिबद्धताओं के साथ)।

स्वीकृति

जब आप लेनदेन की पूर्ति, क्रेडिट कार्ड सत्यापन, ऑर्डर, डिलीवरी व्यवस्था, रिटर्न या सेवाओं के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, तो इसे एकत्र करने और प्रसंस्करण करने की आपकी सहमति दी गई मानी जाती है। आईरोमली ऐप को इंस्टॉल या उपयोग करके, या हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित तरीके से आपकी जानकारी के एकत्रण और उपयोग के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं। यदि कभी भी आप इस नीति से सहमत नहीं होते हैं, तो आपको हमारे सेवाओं का उपयोग करना बंद कर देना चाहिए और ऐप को अनइंस्टॉल करके तुरंत वेबसाइट का उपयोग बंद करने की सलाह दी जाती है।

आप support@iroamly.com पर हमें ईमेल करके कभी भी अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि सहमति वापस लेना (विपणन संदेशों को छोड़कर) सेवा की समाप्ति का कारण बन सकता है, क्योंकि ऐसे मामलों में हम सेवाओं की निरंतरता प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकते।

आईरोमली के साथ नया खाता पंजीकृत करना आपको स्वचालित रूप से हमारे स्थिति पृष्ठ पर सब्सक्राइब करता है ताकि आपको आईरोमली प्लेटफ़ॉर्म और एपीआई के वास्तविक समय के प्रदर्शन अपडेट प्राप्त हो सकें। आपको योजनाबद्ध रखरखाव या संभावित व्यवधानों के बारे में ईमेल अलर्ट प्राप्त हो सकते हैं। यदि आप इन संदेशों को प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो प्रत्येक ईमेल में अनसब्सक्राइब विकल्प उपलब्ध हैं।

प्रकटीकरण

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे द्वारा जानकारी या सेवाएँ प्रदान करने और अनुप्रयोगों को संसाधित करने के लिए अन्य संगठनों द्वारा संसाधित किया जा सकता है। इन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग हमेशा हमारे नियंत्रण में होगा।

यदि कानून द्वारा आवश्यक हो, या यदि आप हमारे नियमों और शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण कर सकते हैं।

स्थान डेटा साझाकरण और उपयोगकर्ता नियंत्रण विकल्प

हम उन सटीक स्थान डेटा को साझा करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो हम एकत्र करते हैं, जिसमें व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी सहित उपयोगकर्ता विवरण हो सकते हैं, तृतीय पक्षों के साथ लाइसेंसिंग समझौतों या समान व्यवस्थाओं के माध्यम से। ये इकाइयाँ इन जानकारी का उपयोग विभिन्न व्यावसायिक और शोध उद्देश्यों के लिए कर सकती हैं, जैसे कि रुचि-आधारित विज्ञापन और मोबाइल नेटवर्क के प्रदर्शन का मूल्यांकन।

आप अपने मोबाइल डिवाइस की सेटिंग्स के माध्यम से तृतीय पक्ष विज्ञापनदाताओं द्वारा सटीक स्थान डेटा के संग्रहण से बाहर निकल सकते हैं, जैसा कि नीचे विवरण दिया गया है:

iOS डिवाइस (iOS 8 या उसके बाद)

iOS डिवाइस पर सटीक स्थान डेटा संग्रहण को रोकने के लिए, "सेटिंग्स > गोपनीयता > स्थान सेवाएँ" पर जाएं। यहां, प्रासंगिक उत्पाद का चयन करें और "मेरी स्थिति साझा करें" सेटिंग को "कभी नहीं" में बदलें। अधिक जानकारी के लिए, देखें: ऐप्पल सपोर्ट https://support.apple.com/en-us/HT203033

Android डिवाइस (Android 6.0/मार्शमैलो या उसके बाद)

Android पर सटीक स्थान डेटा संग्रहण को अक्षम करने के लिए, "सेटिंग्स > ऐप्स > [विशिष्ट उत्पाद] > अनुमतियाँ > स्थान" पर जाएं और "स्थान" विकल्प को बंद करें।

डेटा प्रतिधारण की अवधि

हम आपकी जानकारी को निम्न में से अधिकतम अवधि तक बनाए रखते हैं:

कानूनी आवश्यकता (उदाहरण के लिए, वैट रिकॉर्ड्स)।

आपके द्वारा हमारे सेवाओं का उपयोग करने की अवधि।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, आकस्मिक हानि, प्रकटीकरण या विनाश से सुरक्षित रखने के लिए अपने उपायों की लगातार समीक्षा और सुधार करते हैं।

हम यह सुनिश्चित करते हैं कि जो संगठन हमें सेवाएँ प्रदान करते हैं या हमारी ओर से आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करते हैं, वे उचित सुरक्षा उपाय करते हैं और केवल हमारे द्वारा अधिकृत तरीके से आपकी जानकारी का प्रसंस्करण करते हैं। इन संगठनों को हमारी शर्तों और नियमों के तहत आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आवश्यक होने के अलावा अपनी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की अनुमति नहीं है।

हमारे सेवाओं (उदाहरण के लिए, ईमेल या इंटरनेट ब्राउज़िंग) का उपयोग करना सुरक्षित नहीं है जब तक कि आप अपने उपयोग को सुरक्षित या एन्क्रिप्ट करने के लिए विशेष कदम नहीं उठाते। संचार वितरण से पहले कई देशों/क्षेत्रों के माध्यम से जा सकते हैं, जो इंटरनेट की प्रकृति है। हमारे नियंत्रण से बाहर अनधिकृत पहुँच या व्यक्तिगत जानकारी की हानि के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

भुगतान

हमारे स्टोर के माध्यम से किए गए क्रेडिट/डेबिट कार्ड की खरीदारी को सीधे पेपाल या स्ट्राइप के भुगतान गेटवे के माध्यम से संसाधित किया जाता है। आपके भुगतान विधि डेटा को भुगतान कार्ड उद्योग डेटा सुरक्षा मानक (पीसीआई-डीएसएस) के माध्यम से एन्क्रिप्ट किया गया है। अधिक जानकारी के लिए, आप एलेवन की कानूनी नीतियों या गोपनीयता वक्तव्यों को भी पढ़ सकते हैं।

कुकीज़

कई अन्य वेबसाइटों की तरह, हम आपके कंप्यूटर या डिवाइस पर थोड़ी मात्रा में जानकारी संग्रहीत करने और आपके वेब ब्राउज़र से कुछ जानकारी एकत्र करने के लिए "कुकीज़" और अन्य तकनीकों का उपयोग करते हैं।

कुकीज़ में संग्रहीत जानकारी आपके वेब पेज पर ब्राउज़िंग की आदतों से संबंधित हो सकती है, या एक अद्वितीय पहचान संख्या हो सकती है ताकि वेबसाइट आपको फिर से लौटने पर "याद" कर सके। सामान्य तौर पर, कुकीज़ में व्यक्तिगत जानकारी शामिल नहीं होती है जब तक कि आपने वेबसाइट को ऐसी जानकारी प्रदान नहीं की हो।

कुकीज़ और उन्हें प्रबंधित करने के तरीके के बारे में सामान्य जानकारी के लिए, aboutcookies.org पर जाएं (ध्यान दें कि हम बाहरी साइटों की सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं हैं)।

सेवा विशिष्ट उद्देश्यों के लिए निम्न प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करती है:

आवश्यक कुकीज़: सेवा के माध्यम से उपलब्ध सेवाओं और सुविधाओं को प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं। वे सुरक्षित क्षेत्रों में लॉगिन करने में सक्षम बनाते हैं और अनुरोधित पृष्ठ सामग्री को जल्दी से लोड करने में मदद करते हैं। इन कुकीज़ के बिना, आपके द्वारा अनुरोधित सेवाओं को प्रदान नहीं किया जा सकता है।

फंक्शनल कुकीज़: सेवा को आपकी वेबसाइट या ऐप का उपयोग करते समय किए गए विकल्पों को याद रखने की अनुमति देती हैं, जैसे भाषा प्राथमिकताएँ, लॉगिन विवरण, और आपके खाते या प्राथमिकताओं में किए गए अन्य परिवर्तन। इसका उद्देश्य एक अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करना है और सेवा का उपयोग करते समय आपकी प्राथमिकताओं को फिर से दर्ज करने से बचना है।

प्रदर्शन कुकीज़: सेवा पर ट्रैफ़िक और उपयोगकर्ताओं द्वारा इसे कैसे उपयोग किया जाता है, इसके बारे में जानकारी एकत्र करती हैं। जानकारी व्यक्तिगत आगंतुकों की पहचान नहीं करती है। इसमें विज़िटर की संख्या, संदर्भित साइटें, देखे गए पृष्ठ, यात्रा का समय और क्या उन्होंने पहले यात्रा की है शामिल है। हम इन जानकारी का उपयोग सेवा को अधिक कुशलता से संचालित करने, सामान्य जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने और हमारी सेवा के गतिविधि स्तर की निगरानी के लिए करते हैं।

हम इस उद्देश्य के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं। Google Analytics अपनी खुद की कुकीज़ का उपयोग करता है। इसे केवल सेवा के संचालन में सुधार के लिए उपयोग किया जाता है। Google Analytics कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी यहां पाई जा सकती है: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

जानें कि Google आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करता है: www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Google Analytics को आपके सेवा संबंधी डेटा का उपयोग करने से रोकने के लिए, यहां उपलब्ध ब्राउज़र प्लगइन को डाउनलोड और इंस्टॉल करें: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh-CN

लक्ष्यीकरण/विज्ञापन कुकीज़: आपको और आपकी रुचियों के लिए अधिक प्रासंगिक विज्ञापन वितरित करने के लिए उपयोग की जाती हैं। वे यह भी सीमित करते हैं कि आपको एक विज्ञापन कितनी बार दिखाई देता है और वे विज्ञापन अभियान की प्रभावशीलता को मापने में मदद करते हैं। वे आमतौर पर विज्ञापन नेटवर्क द्वारा वेबसाइट ऑपरेटर की अनुमति से रखे जाते हैं। वे याद रखते हैं कि आपने एक वेबसाइट का दौरा किया है और यह जानकारी विज्ञापनदाताओं जैसे अन्य संगठनों के साथ साझा की जाती है। लक्ष्यीकरण या विज्ञापन कुकीज़ आमतौर पर अन्य संगठनों द्वारा प्रदान की गई साइट की कार्यक्षमता से जुड़ी होती हैं।

कुकीज़ को अक्षम करना

Google AdWords रूपांतरण उपकरण: प्रदाता की गोपनीयता जानकारी (https://goo.gl/CUUMgi), ऑप्ट-आउट लिंक (https://goo.gl/ghZWnt)।

www.youronlinechoices.com पर, आप कुकीज़ और विभिन्न प्रदाताओं के बारे में अधिक जान सकते हैं। आप एक या अधिक टूल्स के माध्यम से उपयोग-आधारित ऑनलाइन विज्ञापन से बाहर निकलने का विकल्प भी चुन सकते हैं। सीधे वरीयता प्रबंधक पर जाने के लिए, यहां क्लिक करें।

फेसबुक कस्टम ऑडियंस

उपयोग-आधारित ऑनलाइन विज्ञापन में, हम फेसबुक के संचार उपकरणों का भी उपयोग करते हैं, विशेष रूप से कस्टम ऑडियंस और वेबसाइट कस्टम ऑडियंस। मूल रूप से, आपके उपयोग डेटा से एक अपरिवर्तनीय और गैर-व्यक्तिगत चेकसम (हैश मान) उत्पन्न होता है, जिसे विश्लेषण और विपणन उद्देश्यों के लिए फेसबुक को प्रेषित किया जा सकता है। वेबसाइट कस्टम ऑडियंस के लिए, फेसबुक कुकी का उपयोग किया जाता है। फेसबुक द्वारा डेटा संग्रह के उद्देश्य और दायरे के बारे में अधिक जानकारी, डेटा के आगे प्रसंस्करण और उपयोग, और आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के विकल्पों के लिए, यहां फेसबुक की गोपनीयता नीति देखें। यदि आप फेसबुक वेबसाइट कस्टम ऑडियंस के उपयोग पर आपत्ति जताना चाहते हैं, तो आप इसे यहां कर सकते हैं।

पिक्सेल टैग

हम सेवा में पिक्सेल टैग (जिसे वेब बीकन और स्पष्ट जीआईएफ भी कहा जाता है) का उपयोग कर सकते हैं ताकि हमारी वेबसाइट और एप्लिकेशन पर उपयोगकर्ताओं की क्रियाओं को ट्रैक किया जा सके। आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस की हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत कुकीज़ के विपरीत, पिक्सेल टैग वेब पृष्ठों पर अदृश्य रूप से एम्बेड किए जाते हैं। पिक्सेल टैग हमारे विपणन अभियानों की सफलता को मापते हैं और सेवा के उपयोग के बारे में आँकड़े संकलित करते हैं ताकि हम अपने सामग्री को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सकें। पिक्सेल टैग का उपयोग करके हम जो जानकारी एकत्र करते हैं वह हमारे उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा से जुड़ी नहीं है।

डू नॉट ट्रैक सिग्नल्स

कुछ इंटरनेट ब्राउज़र को उन ऑनलाइन सेवाओं को "डू नॉट ट्रैक" सिग्नल भेजने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, जिनका आप दौरा करते हैं। वर्तमान में हम "डू नॉट ट्रैक" सिग्नल्स का जवाब नहीं देते हैं। "डू नॉट ट्रैक" के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया http://www.allaboutdnt.com पर जाएं।

सहमति की उम्र

यदि आप अपने क्षेत्राधिकार में कानूनी रूप से वयस्कता की आयु के नहीं हैं, तो आपको आईरोमली वेबसाइट पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए अपने माता-पिता या अभिभावक की सहमति प्राप्त करनी होगी; अन्यथा, आपको हमें कोई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की अनुमति नहीं है।

हमारे गोपनीयता वक्तव्य में अपडेट

हम अपनी गोपनीयता प्रथाओं में बदलाव को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों से भी। यदि हम इस गोपनीयता नीति में महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम इस वेबसाइट पर संशोधित नीति पोस्ट करके और जहां उपयुक्त हो, अन्य तरीकों से आपको सूचित करेंगे। इन परिवर्तनों के पोस्ट होने के बाद इस वेबसाइट या समर्थन सेवाओं का उपयोग जारी रखना आपके द्वारा संशोधित नीति की स्वीकृति मानी जाएगी।

आईरोमली वेबसाइट पर जाने या हमारी समर्थन सेवाओं का उपयोग करने पर एकत्र की गई जानकारी के बारे में आपके कोई प्रश्न हों, तो कृपया आवश्यक बदलावों के लिए हमसे संपर्क करें। कृपया ध्यान दें कि यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटा देते हैं या उसके उपयोग को सीमित करते हैं, तो सेवाएं ठीक से कार्य नहीं कर सकती हैं।

हमसे संपर्क करें

आपकी जानकारी के उपयोग से संबंधित सभी टिप्पणियों, प्रश्नों और अनुरोधों के लिए, या यदि आप अपने किसी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो आप हमें support@iroamly.com पर ईमेल कर सकते हैं।

नीति में बदलाव

हम इस गोपनीयता नीति की शर्तों को कभी भी बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। जब हम बदलाव करते हैं, तो हम नीति के शीर्ष पर अंतिम अद्यतन तिथि को अपडेट करेंगे। यदि इस बयान या आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के तरीके में महत्वपूर्ण परिवर्तन होते हैं, तो हम इन परिवर्तनों को यहां या हमारे होमपेज पर प्रमुखता से पोस्ट करके या आपको एक ईमेल भेजकर आपको सूचित करेंगे। हम आपको सलाह देते हैं कि आप हर बार जब हमारी वेबसाइट पर जाएं तो इस नीति की समीक्षा करें।