Dispositivi Android: Connessione Internet Assente Dopo l’Installazione della eSIM del Giappone?

Qual è il problema e perché succede?

Alcuni smartphone Android non configurano automaticamente le impostazioni dell'Access Point Name (APN) dopo l'installazione di un piano eSIM del Giappone, causando problemi di connessione internet. Per risolvere questo problema, inserisci manualmente le corrette impostazioni APN.

Passaggi per la Risoluzione dei Problemi

Ecco i passaggi per aggiungere una VPN sul tuo dispositivo Android.

I nomi dei pulsanti e delle opzioni nelle impostazioni possono variare leggermente tra i diversi modelli, ma questi passaggi generali dovrebbero guidarti nell'impostazione:

  1. Vai all'app 'Impostazioni' sul tuo dispositivo Android, disponibile nella schermata principale o nel cassetto delle app.

  2. All'interno del menu delle impostazioni, trova e seleziona 'Reti Mobili' o 'Dati Mobili'.

  3. Cerca 'Nomi Punti di Accesso' o 'APN' all'interno delle impostazioni dei dati mobili e tocca per aprire.

  4. Inserisci vmobile.jp come APN.

  5. Dopo aver inserito l'APN, salva le modifiche ed esci per tornare alle impostazioni principali per garantire che le nuove impostazioni siano implementate.

  6. Riavvia il tuo dispositivo per permettere alle nuove impostazioni APN di avere effetto.

  7. Post-restart, verify whether your device can connect to the internet. You should now be able to use online services.

Se i problemi persistono, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto per ulteriore assistenza. Siamo qui per aiutarti con eventuali problemi di connessione.

Non riesci a trovare ciò che cerchi?

Contattaci e il nostro team di assistenza clienti ti risponderà in breve tempo.
Invia un messaggio