Privacybeleid

Het Privacybeleid van IROAMLY Limited

IROAMLY Limited zet zich in om uw privacy te beschermen en te respecteren. Dit privacybeleid is ontworpen om u te helpen begrijpen hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en opslaan.

Het gebruik van IROAMLY geeft aan dat u akkoord gaat met de voorwaarden van dit privacybeleid en de Algemene Voorwaarden van IROAMLY, waar van toepassing.

Informatie Verzameling

We verzamelen de volgende informatie wanneer u een aankoop doet bij IROAMLY:

Uw bedrijfsgegevens, naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

Accountinformatie, zoals de data van schulden en ontvangen betalingen, informatie over opwaarderingen en andere gegevens die verband houden met uw account.

Ontvangen serviceniveaus, zoals netwerkstoringen en gebeurtenissen die onze netwerkdiensten kunnen beïnvloeden.

Informatie over hoe u onze producten en diensten gebruikt, inclusief uw eSIM voor mobiele data. We hebben geen toegang tot de inhoud van deze mobiele data.

Locatiegegevens: Om de nauwkeurigheid van tijdzone-informatie te waarborgen en de functionaliteit van onze wereldklokfunctie te verbeteren, verzamelt de IROAMLY mobiele applicatie ("App") nauwkeurige geografische locatiegegevens. Deze verzameling vindt alleen plaats wanneer u onze app gebruikt.

Verwerking van Uw Informatie

Uw gegevens worden alleen gebruikt voor het specifieke doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit omvat onder meer het gebruik van uw informatie voor:

Beheer van uw account en ondersteuning bij het beheer ervan.

Contact met u opnemen (bijv. voor servicegerelateerde zaken).

Zorg voor beveiliging en voorkom criminaliteit en fraude.

Beheer van ons netwerk en uw gebruik ervan.

Onderzoek van klachten of problemen die u kunt aankaarten.

U informeren over aanvullende producten en diensten die we aanbieden (opt-in tijdens registratie).

Wereldklokfunctionaliteit: We verwerken uw nauwkeurige locatiegegevens om de lokale tijd en datum nauwkeurig weer te geven in de wereldklokfunctie binnen de IROAMLY-app.

We zullen uw persoonlijke informatie niet delen, openbaar maken, verkopen, verhuren of op andere wijze verstrekken aan andere bedrijven (behalve aan specifieke IROAMLY-leveranciers of handelaren indien nodig om verplichtingen na te komen onder onze Algemene Voorwaarden, en alleen voor zover nodig, met passende toezeggingen over de beveiliging en privacy van uw persoonlijke informatie).

Toestemming

Uw toestemming om uw persoonlijke gegevens te verzamelen en te verwerken wordt verondersteld wanneer u deze verstrekt voor het voltooien van transacties, het verifiëren van creditcards, het plaatsen van bestellingen, het regelen van leveringen, retourzendingen of diensten. Door de IROAMLY-app te installeren of te gebruiken, of door onze website te bezoeken of te gebruiken, stemt u expliciet in met het verzamelen en gebruiken van uw informatie zoals beschreven in dit privacybeleid. Als u op enig moment niet akkoord gaat met dit beleid, moet u afzien van het gebruik van onze diensten en wordt u geadviseerd de app te de-installeren en het gebruik van de website onmiddellijk te staken.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door ons een e-mail te sturen op support@iroamly.com. Let op, het intrekken van toestemming (behalve voor marketingberichten) kan leiden tot beëindiging van de service, aangezien we mogelijk niet in staat zijn om diensten te blijven leveren in dergelijke gevallen.

Als u een nieuw account registreert bij IROAMLY, wordt u automatisch geabonneerd op onze statuspagina voor realtime prestatie-updates van het IROAMLY-platform en de API. U kunt e-mailmeldingen ontvangen over geplande onderhoudswerkzaamheden of mogelijke onderbrekingen. Als u deze e-mails niet wilt ontvangen, kunt u zich afmelden via de afmeldopties in elke e-mail.

Openbaarmaking

Uw persoonlijke informatie kan worden verwerkt door andere organisaties namens ons voor de verwerking van aanvragen en het verstrekken van informatie of diensten. Het gebruik van persoonlijke gegevens voor deze doeleinden zal altijd onder onze controle blijven.

We kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken als dat wettelijk vereist is of als u onze Algemene Voorwaarden schendt.

Locatiegegevens delen en gebruikerscontrolemogelijkheden

We behouden ons het recht voor om de nauwkeurige locatiegegevens die we verzamelen, samen met gebruikersgegevens die mogelijk persoonlijk identificeerbare informatie bevatten, te delen met derden via licentieovereenkomsten of soortgelijke regelingen. Deze entiteiten kunnen deze informatie gebruiken voor verschillende commerciële en onderzoeksdoeleinden, zoals op interesses gebaseerde reclame en prestatie-evaluatie van mobiele netwerken.

U kunt ervoor kiezen om u af te melden voor het verzamelen van nauwkeurige locatiegegevens door derden via uw mobiele apparaatinstellingen, zoals hieronder beschreven:

iOS-apparaten (iOS 8 of later)

Om de verzameling van nauwkeurige locatiegegevens op iOS-apparaten te stoppen, gaat u naar "Instellingen > Privacy > Locatiediensten". Hier selecteert u het betreffende product en wijzigt u de instelling "Deel mijn locatie" naar "Nooit". Voor meer informatie, bezoek: Apple Support op https://support.apple.com/en-us/HT203033

Android-apparaten (Android 6.0/Marshmallow of nieuwer)

Om de verzameling van nauwkeurige locatiegegevens op Android-apparaten uit te schakelen, gaat u naar "Instellingen > Apps > [specifiek product] > Machtigingen > Locatie" en schakelt u de optie "Locatie" uit.

Gegevensbewaring

We bewaren uw gegevens voor de langste van de volgende perioden:

Elke wettelijke vereiste (bijv. btw-registraties).

De duur van uw gebruik van onze diensten.

Zorg voor de beveiliging van uw persoonlijke informatie

We beoordelen en verbeteren continu onze maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, onopzettelijk verlies, openbaarmaking of vernietiging.

We zorgen ervoor dat organisaties die ons diensten verlenen of uw persoonlijke informatie namens ons verwerken, passende beveiligingsmaatregelen nemen en uw informatie alleen verwerken zoals wij hebben geautoriseerd. Deze organisaties mogen uw persoonlijke informatie niet gebruiken voor hun eigen doeleinden, tenzij dat nodig is om verplichtingen na te komen onder onze Algemene Voorwaarden.

Uw gebruik van onze diensten (bijv. e-mail of internetten) is niet veilig, tenzij u specifieke stappen onderneemt om uw gebruik te beschermen of te versleutelen. Communicatie kan door meerdere landen/regio's gaan voordat het wordt afgeleverd, een eigenschap van internet. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor ongeoorloofde toegang tot of verlies van persoonlijke informatie die buiten onze controle valt.

Betaling

Aankopen via creditcard/debitcard in onze winkel worden verwerkt via de directe betalingsgateways van PayPal of Stripe. Uw betalingsgegevens worden versleuteld via de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Voor meer informatie kunt u ook de juridische beleidslijnen of privacyverklaringen van Elavon lezen.

Cookies

Zoals veel andere websites gebruiken we "cookies" en andere technologieën om kleine hoeveelheden informatie op uw computer of apparaat op te slaan om bepaalde informatie van uw webbrowser te verzamelen.

De informatie die is opgeslagen in cookies kan betrekking hebben op uw browsegedrag op de webpagina, of een uniek identificatienummer, zodat de website u bij uw terugkeer kan "herkennen". Over het algemeen bevatten cookies geen persoonlijke informatie, tenzij u dergelijke informatie aan de website hebt verstrekt.

Voor algemene informatie over cookies en hoe u ze kunt beheren, kunt u aboutcookies.org bezoeken (let op dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de inhoud van externe websites).

De service gebruikt de volgende soorten cookies voor specifieke doeleinden:

Essentiële cookies: noodzakelijk voor het leveren van diensten en functies die beschikbaar zijn via de service. Ze maken inloggen in beveiligde gebieden mogelijk en helpen aangevraagde paginainhoud snel te laden. Zonder deze cookies kunnen diensten die u hebt aangevraagd niet worden geleverd.

Functionaliteitscookies: stellen de service in staat om keuzes die u maakt tijdens het gebruik van de website of applicatie te onthouden, zoals taalvoorkeuren, inloggegevens en andere wijzigingen die u aanbrengt in uw account of voorkeuren. Het doel is om een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden en te voorkomen dat u voorkeuren opnieuw moet invoeren telkens wanneer u de service gebruikt.

Prestatiecookies: verzamelen informatie over verkeer naar de service en hoe gebruikers deze gebruiken. De informatie identificeert geen individuele bezoekers. Het omvat het aantal bezoekers, verwijzende sites, bezochte pagina's, tijd van bezoek en of ze eerder hebben bezocht. We gebruiken deze informatie om de service effectiever te laten werken, brede demografische informatie te verzamelen en het activiteitenniveau van onze service te monitoren.

We gebruiken Google Analytics voor dit doel. Google Analytics gebruikt zijn eigen cookies. Het wordt alleen gebruikt om de werking van de service te verbeteren. Meer informatie over Google Analytics-cookies vindt u hier: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

Leer hoe Google uw gegevens beschermt: www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Voorkom dat Google Analytics uw servicegerelateerde gegevens gebruikt door de beschikbare browserplugin hier te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh-CN

Targeting/advertentiecookies: gebruikt om advertenties weer te geven die relevanter zijn voor u en uw interesses. Ze beperken ook het aantal keren dat u een advertentie ziet en helpen de effectiviteit van de advertentiecampagne te meten. Ze worden meestal geplaatst door advertentienetwerken met toestemming van de websitebeheerder. Ze onthouden dat u een website hebt bezocht en deze informatie wordt gedeeld met andere organisaties zoals adverteerders. Targeting- of advertentiecookies zijn meestal gekoppeld aan sitefunctionaliteit die door andere organisaties wordt geleverd.

Cookies uitschakelen

Google AdWords Conversion Tool: privacy-informatie van de provider (https://goo.gl/CUUMgi), opt-out link (https://goo.gl/ghZWnt).

Op www.youronlinechoices.com kunt u meer te weten komen over cookies en verschillende aanbieders. U kunt zich ook afmelden voor op gebruik gebaseerde online advertenties via een of meer tools. Ga direct naar de voorkeursmanager door hier te klikken.

Facebook Custom Audiences

In gebruiksgebaseerde online reclame gebruiken we ook de communicatietools van Facebook, met name Custom Audiences en Website Custom Audiences. In wezen wordt een onomkeerbare en niet-persoonlijke checksum (hashwaarde) gegenereerd op basis van uw gebruiksgegevens, die kunnen worden verzonden naar Facebook voor analyse- en marketingdoeleinden. Voor Website Custom Audiences wordt de Facebook-cookie aangesproken. Voor meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling door Facebook, verdere verwerking en gebruik van gegevens, en opties voor het beschermen van uw privacy, raadpleegt u het privacybeleid van Facebook hier. Als u bezwaar wilt maken tegen het gebruik van Facebook Website Custom Audiences, kunt u dat hier doen.

Pixel-tags

We kunnen ook pixel-tags (ook bekend als webbakens en clear GIF's) gebruiken op de service om de acties van gebruikers op onze website en applicaties te volgen. In tegenstelling tot cookies die op de harde schijf van uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen, worden pixel-tags onzichtbaar ingesloten op webpagina's. Pixel-tags meten het succes van onze marketingcampagnes en verzamelen statistieken over het gebruik van de service, zodat we onze inhoud effectiever kunnen beheren. De informatie die we verzamelen met behulp van pixel-tags is niet gekoppeld aan de persoonlijke gegevens van onze gebruikers.

Do Not Track-signalen

Sommige internetbrowsers kunnen worden geconfigureerd om "Do Not Track"-signalen naar de online services die u bezoekt te verzenden. We reageren momenteel niet op "Do Not Track"-signalen. Ga voor meer informatie over "Do Not Track" naar http://www.allaboutdnt.com.

Leeftijd van Toestemming

Als u niet meerderjarig bent in uw rechtsgebied, moet u de toestemming van uw ouder of voogd hebben om uw persoonlijke gegevens aan de IROAMLY-website te verstrekken; anders is het niet toegestaan ​​om persoonlijke gegevens aan ons te verstrekken.

Updates van Onze Privacyverklaring

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in ons privacybeleid of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. Als we significante wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid, zullen we u hiervan op de hoogte stellen door het herziene beleid op deze website te plaatsen en, indien van toepassing, op andere manieren. Als u deze website of ondersteunende diensten blijft gebruiken nadat deze wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat u akkoord gaat met het herziene beleid.

Als u vragen hebt over de gegevens die zijn verzameld tijdens het bezoek aan de IROAMLY-website of het gebruik van onze ondersteunende diensten, neem dan contact met ons op voor de nodige wijzigingen. Houd er rekening mee dat als u uw persoonlijke gegevens verwijdert of het gebruik ervan beperkt, services mogelijk niet correct functioneren.

Contacteer Ons

Voor alle opmerkingen, vragen en verzoeken met betrekking tot ons gebruik van uw informatie, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, kunt u ons een e-mail sturen op support@iroamly.com.

Beleidwijzigingen

We behouden ons het recht voor om de voorwaarden van dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wanneer we wijzigingen aanbrengen, zullen we de laatst bijgewerkte datum bovenaan het beleid bijwerken. Als er significante wijzigingen zijn in deze verklaring of hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken, zullen we u hiervan op de hoogte stellen door dergelijke wijzigingen prominent hier of op onze homepage te plaatsen of door u een e-mail te sturen. We raden u aan dit beleid elke keer dat u onze website bezoekt te herzien.