Gizlilik Politikası

IROAMLY Limited'in Gizliliğe Bağlılığı

IROAMLY Limited, gizliliğinizi korumaya ve saygı göstermeye kendini adamıştır. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve sakladığımızı anlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

IROAMLY kullanmak, bu Gizlilik Politikası'nın ve geçerli olduğu yerlerde IROAMLY'nin Şartlar ve Koşulları'nın şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bilgi Toplama

IROAMLY'den bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

Şirket bilgileriniz, adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.

Borç tarihleri ve alınan ödemeler, doldurma bilgileri ve hesabınıza ilişkin diğer ayrıntılar gibi hesap bilgileri.

Alınan hizmet seviyeleri, örneğin ağ arızaları ve ağ hizmetlerimizi etkileyebilecek olaylar.

Mobil veri için eSIM'iniz de dahil olmak üzere ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınızla ilgili bilgiler. Bu mobil verilerin içeriğine erişimimiz yoktur.

Konum Verileri: Zaman dilimi bilgilerini doğrulukla sağlamak ve dünya saati işlevimizin işlevselliğini artırmak amacıyla, IROAMLY mobil uygulaması ("Uygulama") kesin coğrafi konum verilerini toplar. Bu toplama yalnızca Uygulamamızı kullandığınızda gerçekleşir.

Bilgilerinizin İşlenmesi

Verileriniz yalnızca toplandığı özel amaç için kullanılır. Özellikle, bu, bilgilerinizin şu amaçlarla kullanılmasını içerir:

Hesabınızı yönetmek ve yönetiminde yardımcı olmak.

Sizinle iletişim kurmak (örneğin, hizmetle ilgili sorunlar için).

Güvenliği sağlamak ve suç ile dolandırıcılığı önlemek.

Ağımızı ve onun kullanımını yönetmek.

Oluşturabileceğiniz şikayetleri veya sorunları araştırmak.

Kayıt sırasında isteğe bağlı olarak (opt-in) ek ürünler ve hizmetler hakkında sizi bilgilendirmek.

Dünya Saati İşlevi: IROAMLY Uygulaması içindeki dünya saati işlevinde yerel saat ve tarihi doğru bir şekilde görüntülemek için kesin konum verilerinizi işleriz.

Kişisel bilgileri diğer şirketlerle paylaşmayacağız, açıklamayacağız, satmayacağız, kiralamayacağız veya başka bir şekilde sağlamayacağız (yalnızca Şartlar ve Koşullarımıza göre yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli olan belirli IROAMLY tedarikçileri veya satıcılarına gerekli olduğunda ve yalnızca gerekli ölçüde, kişisel bilgilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda uygun taahhütlerle).

Rıza

Kişisel bilgilerinizi toplamak ve işlemek için verdiğiniz rıza, bunları işlem tamamlama, kredi kartı doğrulaması, sipariş verme, teslimat düzenlemeleri, iade veya hizmetler için verdiğinizde ima edilir. IROAMLY Uygulamasını yükleyerek veya kullanarak ya da web sitemizi ziyaret ederek veya kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan şekilde bilgilerinizin toplanması ve kullanılması konusunda açık rıza vermiş olursunuz. Herhangi bir zamanda bu Politikaya katılmıyorsanız, hizmetlerimizi kullanmayı bırakmalı ve Uygulamayı kaldırmanızı ve web sitesini hemen kullanmayı bırakmanızı öneririz.

Herhangi bir zamanda support@iroamly.com adresine e-posta göndererek onayınızı geri çekebilirsiniz. Pazarlama mesajları hariç olmak üzere, onayın geri çekilmesinin hizmetin sona ermesine yol açabileceğini unutmayın; çünkü bu durumlarda hizmetleri sunmaya devam edemeyebiliriz.

IROAMLY'ye yeni bir hesap kaydı yaptırmak, IROAMLY platformu ve API'sinin gerçek zamanlı performans güncellemelerini almak için otomatik olarak durum sayfamıza abone olmanızı sağlar. Planlanan bakım veya potansiyel kesintiler hakkında e-posta bildirimleri alabilirsiniz. Bu mesajları almak istemiyorsanız, her e-postada abonelikten çıkma seçenekleri mevcuttur.

Açıklama

Kişisel bilgileriniz, başvuru işleme ve bilgi veya hizmet sağlama amacıyla başka kuruluşlar tarafından bizim adımıza işlenebilir. Bu amaçlar için kişisel verilerin kullanımı her zaman bizim kontrolümüz altında olacaktır.

Yasal olarak gerekli olduğu takdirde veya Şartlar ve Koşullarımızı ihlal ettiğinizde kişisel bilgilerinizi açıklayabiliriz.

Konum Verilerinin Paylaşımı ve Kullanıcı Kontrol Seçenekleri

Topladığımız kesin konum verilerini, kullanıcı bilgileriyle birlikte, kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler de dahil olmak üzere üçüncü taraflarla lisans anlaşmaları veya benzeri düzenlemeler yoluyla paylaşma hakkımız saklıdır. Bu kuruluşlar, bu bilgileri çeşitli ticari ve araştırma amaçları için kullanabilir, örneğin ilgi alanlarına dayalı reklamcılık ve mobil ağların performans değerlendirmesi.

Üçüncü Taraf Reklam Verenler tarafından kesin konum verilerinin toplanmasını cihaz ayarlarınızdan aşağıda belirtildiği şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:

iOS Cihazlar (iOS 8 veya üstü)

iOS cihazlarında kesin konum verilerinin toplanmasını durdurmak için, "Ayarlar > Gizlilik > Konum Servisleri" bölümüne gidin. Burada ilgili ürünü seçin ve "Konumumu Paylaş" ayarını "Asla" olarak değiştirin. Daha fazla bilgi için: Apple Destek adresini ziyaret edin: https://support.apple.com/en-us/HT203033

Android Cihazlar (Android 6.0/Marshmallow veya üstü)

Android'de kesin konum verilerinin toplanmasını devre dışı bırakmak için, "Ayarlar > Uygulamalar > [belirli Ürün] > İzinler > Konum" bölümüne gidin ve "Konum" seçeneğini devre dışı bırakın.

Verilerin Saklanma Süresi

Bilgilerinizi şu koşullardan hangisi daha uzun ise o süre boyunca saklarız:

Herhangi bir yasal gereklilik (örneğin, KDV kayıtları).

Hizmetlerimizi kullanım süreniz.

Kişisel Bilgilerinizin Güvenliğinin Sağlanması

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kazara kayba, ifşa edilmesine veya imha edilmesine karşı korumak için sürekli olarak önlemlerimizi gözden geçiriyor ve geliştiriyoruz.

Bize hizmet sunan veya kişisel bilgilerinizi bizim adımıza işleyen kuruluşların uygun güvenlik önlemleri aldığından ve bilgilerinizi yalnızca bizim yetkilendirdiğimiz şekilde işlediğinden emin oluruz. Bu kuruluşların kişisel bilgilerinizi kendi amaçları için kullanmalarına izin verilmez, aksi takdirde yalnızca Şartlar ve Koşullarımıza göre yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli olabilir.

Hizmetlerimizi (örneğin, e-posta veya internet taraması) kullanımınız, kullanımınızı korumak veya şifrelemek için belirli adımlar atmadığınız sürece güvenli değildir. İletişim internetin doğası gereği teslimattan önce birkaç ülke/bölgeden geçebilir. Kontrolümüz dışındaki herhangi bir yetkisiz erişim veya kişisel bilgi kaybından sorumlu değiliz.

Ödeme

Mağazamız üzerinden yapılan kredi/banka kartı satın alımları PayPal veya Stripe'ın doğrudan ödeme ağ geçitleri aracılığıyla işlenir. Ödeme yöntemi verileriniz, Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı (PCI-DSS) ile şifrelenir. Daha fazla bilgi için, Elavon'un yasal politikalarını veya gizlilik bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

Çerezler

Birçok web sitesi gibi, web tarayıcınızdan belirli bilgileri toplamak amacıyla bilgisayarınıza veya cihazınıza az miktarda bilgi depolamak için "çerezler" ve diğer teknolojileri kullanıyoruz.

Çerezlerde depolanan bilgiler, web sayfasındaki tarama alışkanlıklarınızla veya web sitesinin size geri döndüğünüzde "hatırlaması" için benzersiz bir kimlik numarasıyla ilgili olabilir. Genel olarak, çerezler kişisel bilgi içermez, aksi takdirde bu bilgileri web sitesine sağladığınız sürece.

Çerezler hakkında genel bilgi ve bunları nasıl yöneteceğiniz hakkında bilgi için aboutcookies.org adresini ziyaret edin (dış sitelerin içeriğinden sorumlu olmadığımızı unutmayın).

Hizmet, belirli amaçlar için aşağıdaki türde çerezleri kullanır:

Gerekli Çerezler: Hizmet aracılığıyla sunulan hizmet ve özelliklerin sağlanması için gereklidir. Güvenli alanlara giriş yapmayı sağlar ve istenen sayfa içeriğini hızla yüklemeye yardımcı olur. Bu çerezler olmadan, talep ettiğiniz hizmetler sağlanamaz.

İşlevsel Çerezler: Hizmetin, web sitesini veya uygulamayı kullanırken yaptığınız tercihleri hatırlamasını sağlar, örneğin dil tercihleri, oturum açma ayrıntıları ve hesabınıza veya tercihlerinize yaptığınız diğer değişiklikler. Amaç, daha kişisel bir deneyim sağlamak ve hizmeti her kullandığınızda tercihlerinizi yeniden girmemek.

Performans Çerezleri: Hizmete olan trafiği ve kullanıcıların hizmeti nasıl kullandığını toplar. Bilgiler, bireysel ziyaretçileri tanımlamaz. Ziyaretçi sayısı, yönlendiren siteler, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi ve daha önce ziyaret edip etmedikleri gibi bilgileri içerir. Bu bilgileri hizmeti daha verimli işletmemize yardımcı olmak, genel demografik bilgiler toplamak ve hizmetimizin etkinlik düzeyini izlemek için kullanıyoruz.

Bu amaçla Google Analytics'i kullanıyoruz. Google Analytics kendi çerezlerini kullanır. Yalnızca hizmetin işleyişini iyileştirmek için kullanılır. Google Analytics çerezleri hakkında daha fazla bilgi için burayı ziyaret edin: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

Google'ın verilerinizi nasıl koruduğunu öğrenin: www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Google Analytics'in hizmetle ilgili verilerinizi kullanmasını, buradaki tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek önleyin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh-CN

Hedefleme/Reklam Çerezleri: Sizin ve ilgi alanlarınıza daha uygun reklamlar sunmak için kullanılır. Ayrıca, bir reklamı görme sayınızı sınırlayarak reklam kampanyasının etkinliğini ölçmeye yardımcı olurlar. Genellikle reklam ağları tarafından, web sitesi operatörünün izniyle yerleştirilirler. Bir web sitesini ziyaret ettiğinizi hatırlarlar ve bu bilgi reklam verenler gibi diğer kuruluşlarla paylaşılır. Hedefleme veya reklam çerezleri genellikle diğer kuruluşlar tarafından sağlanan site işlevselliğiyle bağlantılıdır.

Çerezleri Devre Dışı Bırakma

Google AdWords Dönüşüm Aracı: Sağlayıcı hakkında gizlilik bilgileri (https://goo.gl/CUUMgi), devre dışı bırakma bağlantısı (https://goo.gl/ghZWnt).

www.youronlinechoices.com adresinde çerezler ve çeşitli sağlayıcılar hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Ayrıca, bir veya daha fazla araç kullanarak kullanım temelli çevrimiçi reklamlardan vazgeçebilirsiniz. Tercih yöneticisine doğrudan gitmek için buraya tıklayın.

Facebook Özel Kitleler

Kullanım temelli çevrimiçi reklamcılıkta, özellikle Facebook Özel Kitleler ve Web Sitesi Özel Kitleler olmak üzere Facebook'un iletişim araçlarını da kullanıyoruz. Temel olarak, kullanım verilerinizden geri alınamaz ve kişisel olmayan bir sağlama değeri (karma değeri) oluşturulur, bu da analiz ve pazarlama amacıyla Facebook'a iletilebilir. Web Sitesi Özel Kitleler için Facebook çerezi kullanılır. Facebook'un veri toplama amacı ve kapsamı, verilerin daha fazla işlenmesi ve kullanılması ve gizliliğinizi koruma seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için burayı ziyaret edin: Facebook gizlilik politikası burada. Facebook Web Sitesi Özel Kitleler kullanımına itiraz etmek istiyorsanız, bunu buradan yapabilirsiniz.

Pixel Etiketleri

Ayrıca, web sitemizde ve uygulamalarımızda kullanıcıların eylemlerini izlemek için hizmette pixel etiketleri (web işaretçileri ve şeffaf GIF'ler olarak da bilinir) kullanabiliriz. Bilgisayarınızın veya mobil cihazınızın sabit diskine kaydedilen çerezlerin aksine, pixel etiketleri web sayfalarına görünmez şekilde gömülüdür. Pixel etiketleri, pazarlama kampanyalarımızın başarısını ölçer ve hizmetin kullanımı hakkında istatistikler derler, böylece içeriğimizi daha etkili bir şekilde yönetebiliriz. Pixel etiketleri kullanarak topladığımız bilgiler kullanıcılarımızın kişisel verileriyle bağlantılı değildir.

İzleme Sinyalleri

Bazı İnternet tarayıcıları, ziyaret ettiğiniz çevrimiçi hizmetlere "İzlemeyin" sinyalleri gönderecek şekilde yapılandırılabilir. Şu anda "İzlemeyin" sinyallerine yanıt vermiyoruz. "İzlemeyin" hakkında daha fazla bilgi için http://www.allaboutdnt.com adresini ziyaret edin.

Rıza Yaşı

Eğer yasal olarak reşit değilseniz, kişisel bilgilerinizi IROAMLY web sitesine sağlamadan önce ebeveyninizin veya vasinizin iznini almanız gerekmektedir; aksi takdirde, bize herhangi bir kişisel bilgi sağlamanıza izin verilmez.

Gizlilik Bildirimimizdeki Güncellemeler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman gizlilik uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle güncelleyebiliriz. Bu Gizlilik Politikası'nda önemli değişiklikler yaparsak, bu web sitesinde revize edilmiş politikayı yayınlayarak ve gerektiğinde başka yollarla sizi bilgilendireceğiz. Bu değişiklikler yayınlandıktan sonra bu web sitesini veya destek hizmetlerini kullanmaya devam etmek, revize edilmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

IROAMLY web sitesini ziyaret ederken veya destek hizmetlerimizi kullanırken toplanan veriler hakkında sorularınız varsa, gerekli değişiklikleri yapmak için bizimle iletişime geçin. Kişisel bilgilerinizi silerseniz veya kullanımını kısıtlarsanız, hizmetlerin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.

Bize Ulaşın

Bilgilerinizin kullanımıyla ilgili tüm yorumlar, sorular ve talepler için veya herhangi bir hakkınızı kullanmak istiyorsanız, bize support@iroamly.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nın şartlarını istediğimiz zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Değişiklik yaptığımızda, politikanın en üstündeki son güncelleme tarihini güncelleyeceğiz. Bu bildirimin veya kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızın önemli ölçüde değiştiği durumlarda, bu değişiklikleri burada veya ana sayfamızda belirgin şekilde yayınlayarak ya da size bir e-posta göndererek sizi bilgilendireceğiz. Web sitemizi her ziyaret ettiğinizde bu politikayı gözden geçirmenizi öneririz.