Android: Sem Internet após instalar o eSIM japonês?

Qual é o Problema e Por Que Acontece?

Alguns smartphones Android não conseguem configurar automaticamente as configurações do Nome do Ponto de Acesso (APN) após a instalação de um plano eSIM do Japão, o que causa problemas de conectividade com a internet. Para corrigir isso, basta inserir manualmente as configurações corretas de APN.

Passos para Solucionar Problemas

Aqui estão os passos para adicionar um VPN no seu dispositivo Android.

Os nomes dos botões e opções nas configurações podem variar ligeiramente entre diferentes modelos, mas estes passos gerais devem guiá-lo na configuração:

  1. Navegue até o aplicativo 'Configurações' no seu dispositivo Android, disponível na sua tela inicial ou na gaveta de aplicativos.

  2. Dentro do menu de configurações, encontre e selecione 'Dados Celulares' ou 'Dados Móveis'.

  3. Procure por 'Nomes de Ponto de Acesso' ou 'APN' dentro das configurações de dados celulares e toque para abrir.

  4. Digite vmobile.jp como o APN.

  5. Depois de inserir o APN, salve as alterações e volte ao menu principal para garantir que as novas configurações sejam implementadas.

  6. Reinicie seu dispositivo para permitir que as novas configurações de APN entrem em vigor.

  7. Após reiniciar, verifique se o seu dispositivo consegue conectar-se à internet. Agora você deve ser capaz de usar os serviços online.

Caso os problemas persistam, entre em contato com nossa equipe de suporte para ajuda adicional. Estamos aqui para ajudá-lo com quaisquer problemas de conectividade.

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